Fraktpolicy

Fraktpolicy – Mirabella

Senast uppdaterad: 19 februari 2026

Leveransområde

Vi levererar till Sverige samt övriga länder inom Europeiska unionen.


Leveranstid

Normal leveranstid är 7–15 arbetsdagar beroende på produkt och leveransadress.

Eftersom vi samarbetar med flera internationella lager kan vissa produkter ha längre leveranstid.

Om din beställning innehåller flera produkter kan dessa skickas separat och anlända vid olika tidpunkter.


Leverans och spårning

När din beställning har skickats får du en leveransbekräftelse via e-post.
Spårningsinformation skickas när det är tillgängligt.


Tull och importavgifter

För leveranser inom EU tillkommer normalt inga extra tullavgifter.

Vid leverans från lager utanför EU kan lokala tull- eller importavgifter förekomma. Sådana avgifter betalas av mottagaren och regleras enligt respektive lands lagstiftning.


Förseningar

Leveranstider är uppskattningar och kan påverkas av faktorer utanför vår kontroll, exempelvis:

  • Internationell transport
  • Tullhantering
  • Hög belastning hos transportbolag

Vi ansvarar inte för förseningar orsakade av tredje part, men hjälper dig gärna att följa upp din leverans vid behov.


Ej uthämtade paket

Om ett paket inte hämtas ut och returneras till oss kan vi debitera kostnader för returfrakt och hantering.


Skadade eller förlorade försändelser

Om din leverans är skadad eller inte kommer fram, vänligen kontakta oss snarast på support@mirabella.se så hjälper vi dig vidare.